Payoneer для бизнеса — международные платежи и бизнес-аккаунт

Международные платежи без лишних границ

Получайте оплату от зарубежных клиентов, управляйте валютами и отправляйте деловые платежи через единый аккаунт Payoneer.

Начать работу

Управляйте деловыми расходами
с картой Payoneer

Используйте доступный валютный баланс для оплаты рекламы, онлайн-сервисов, подписок и других расходов компании. Карта Payoneer может выпускаться в USD, EUR, GBP или CAD и принимается там, где поддерживается Mastercard®.

Подробнее о карте

Payoneer для бизнеса

Payoneer для бизнеса — международный платежный аккаунт, предназначенный для компаний, предпринимателей, онлайн-продавцов и поставщиков услуг. Платформа помогает получать оплату от зарубежных клиентов и маркетплейсов, работать с несколькими валютами, рассчитываться с подрядчиками и выводить выручку на банковский счет.

Основные финансовые инструменты объединены в одном личном кабинете. Компания может контролировать поступления, выполнять международные платежи, оплачивать расходы картой и формировать отчеты по операциям. Для развивающегося бизнеса это возможность выстроить более понятный процесс работы с клиентами, поставщиками и партнерами из разных стран.

Доступность отдельных функций зависит от страны регистрации компании, типа аккаунта и результатов проверки. Валютные реквизиты, карта, Payoneer Checkout, финансирование и другие продукты предоставляются только соответствующим требованиям клиентам.

Содержание
  1. Что предлагает Payoneer компаниям
  2. Для какого бизнеса подходит Payoneer
  3. Регистрация бизнес-аккаунта Payoneer
  4. Какие документы могут потребоваться
  5. Получение платежей от зарубежных клиентов
  6. Реквизиты для получения платежей
  7. Payoneer и международные маркетплейсы
  8. Payoneer Checkout для интернет-магазина
  9. Платежи поставщикам и подрядчикам
  10. Другие способы расчетов с контрагентами
  11. Карта Payoneer для бизнеса
  12. Вывод денег на корпоративный банковский счет
  13. Управление валютами
  14. Управляющий аккаунт и доступ сотрудников
  15. Отчеты и контроль бизнес-платежей
  16. Финансирование Capital Advance
  17. Выход бизнеса на международный рынок
  18. Комиссии Payoneer для бизнеса
  19. Безопасность и проверка операций
  20. Поддержка бизнес-клиентов
  21. Частые вопросы о Payoneer для бизнеса
  22. Может ли компания открыть аккаунт Payoneer?
  23. Можно ли получать оплату от иностранных клиентов?
  24. Работает ли Payoneer с маркетплейсами?
  25. Можно ли платить поставщикам?
  26. Доступна ли карта Payoneer компании?
  27. Можно ли добавить сотрудников?
  28. Что такое Payoneer Checkout?
  29. Где посмотреть комиссии?

Что предлагает Payoneer компаниям

Перейти

Payoneer представляет собой платформу для управления международными бизнес-платежами. Она соединяет получение выручки, отправку средств и контроль валютных балансов. Компания может использовать один аккаунт для работы с прямыми заказчиками, торговыми площадками, профессиональными подрядчиками и поставщиками.

Основные возможности Payoneer для бизнеса включают:

  • получение платежей от иностранных клиентов;
  • прием выплат с международных маркетплейсов;
  • реквизиты для поддерживаемых валют;
  • отправку запросов на оплату;
  • расчеты с поставщиками и подрядчиками;
  • управление несколькими валютными балансами;
  • вывод на корпоративный банковский счет;
  • оплату расходов физической или виртуальной картой;
  • подключение дополнительных пользователей;
  • контроль транзакций и формирование отчетов;
  • доступ к отдельным решениям для онлайн-магазинов.

Фактический набор инструментов отображается после регистрации и проверки. Если определенная функция отсутствует в личном кабинете, это может означать, что она недоступна в стране компании, не подключена для выбранного типа аккаунта или требует выполнения дополнительных условий.

Для какого бизнеса подходит Payoneer

Платформа полезна компаниям, которые получают доход за рубежом или регулярно оплачивают услуги иностранных контрагентов. Она может применяться как небольшим цифровым агентством, так и онлайн-продавцом с несколькими торговыми площадками.

Payoneer подходит:

  • интернет-магазинам и онлайн-продавцам;
  • экспортерам товаров и услуг;
  • маркетинговым и рекламным агентствам;
  • разработчикам программного обеспечения;
  • аутсорсинговым и IT-компаниям;
  • стартапам с международными клиентами;
  • оптовым поставщикам;
  • дропшиппинг-компаниям;
  • образовательным платформам;
  • владельцам цифровых сервисов;
  • компаниям с удаленными подрядчиками.

Аккаунт предназначен для подтвержденной коммерческой деятельности. Его нельзя использовать как анонимный кошелек, оформлять на номинального владельца или применять для операций, не соответствующих заявленному направлению бизнеса.

Регистрация бизнес-аккаунта Payoneer

Перейти

Регистрация выполняется на официальном сайте Payoneer.com или через партнерскую площадку. Представитель компании выбирает корпоративный формат аккаунта и указывает сведения о юридическом лице, деятельности и уполномоченных лицах.

Стандартный процесс включает следующие действия:

  1. Перейти на официальный сайт Payoneer.
  2. Выбрать регистрацию бизнес-аккаунта.
  3. Указать юридическое название компании.
  4. Ввести страну и адрес регистрации.
  5. Добавить контактные данные представителя.
  6. Описать деятельность и предполагаемые платежи.
  7. Указать корпоративный банковский счет.
  8. Загрузить запрошенные документы.
  9. Отправить заявку на проверку.
  10. Выполнить дополнительные требования центра верификации.

Компания должна предоставлять актуальную и достоверную информацию. Юридическое название, регистрационный номер, адрес и банковские реквизиты необходимо указывать в соответствии с официальными документами.

Какие документы могут потребоваться

Перечень зависит от страны, организационной формы и структуры компании. Payoneer может запросить свидетельство о регистрации, выписку из реестра, уставные документы, подтверждение юридического адреса и сведения о владельцах.

Уполномоченному представителю может потребоваться подтвердить личность и право действовать от имени организации. Дополнительно система вправе запросить сайт компании, описание бизнес-модели, договоры с клиентами и документы о происхождении платежей.

Загружаемые документы должны быть действующими и хорошо читаемыми. Если структура владения изменилась, сведения необходимо обновить через предусмотренный интерфейс или официальную поддержку.

Получение платежей от зарубежных клиентов

Payoneer позволяет соответствующим требованиям компаниям получать оплату за товары и услуги от иностранных клиентов. Для этого могут использоваться запросы платежей или доступные реквизиты. Выбор способа зависит от страны плательщика, валюты и параметров аккаунта.

В запросе компания указывает клиента, сумму, валюту и назначение операции. При необходимости добавляется инвойс или другой документ. Плательщик получает инструкции и выбирает один из предложенных способов расчета.

В зависимости от региона могут быть доступны:

  • платежная карта;
  • местный банковский перевод;
  • банковское ACH-дебетование в США;
  • прямой банковский платеж;
  • другие поддерживаемые методы.

Поступление может проходить автоматическую или дополнительную проверку. Если Payoneer запрашивает документы, компания должна подтвердить характер сделки, отношения с плательщиком и происхождение средств.

Реквизиты для получения платежей

Payoneer может предоставлять бизнесу реквизиты для приема платежей в USD, EUR, GBP и других поддерживаемых валютах. Клиент отправляет деньги предусмотренным банковским способом, а сумма поступает на соответствующий баланс компании.

Такие реквизиты упрощают взаимодействие с плательщиками, которым удобнее использовать местный банковский перевод. Однако они не являются самостоятельным универсальным банковским счетом и действуют в рамках платежной платформы.

Перед передачей реквизитов клиенту необходимо проверить:

  • поддерживаемую валюту;
  • допустимый тип перевода;
  • требования к отправителю;
  • ограничения по назначению платежа;
  • возможную комиссию;
  • необходимость дополнительных документов.

Реквизиты нельзя передавать другой компании или использовать для непредусмотренных операций. Если платеж не соответствует установленным требованиям, его обработка может быть приостановлена.

Payoneer и международные маркетплейсы

Платформа интегрирована более чем с 2000 онлайн-площадок, сетей и сервисов. Среди них встречаются маркетплейсы и цифровые платформы, через которые компании продают товары, сдают жилье, оказывают услуги или получают вознаграждение.

Для подключения необходимо открыть настройки выплат на стороне маркетплейса и выбрать Payoneer. После авторизации аккаунты связываются, а доступные выплаты направляются на соответствующий валютный баланс. Иногда площадка предлагает зарегистрировать новый аккаунт через специальную партнерскую форму.

Юридические данные компании на маркетплейсе и в Payoneer должны совпадать. Различия в названии, адресе или владельце могут привести к дополнительной проверке.

Комиссия, минимальная сумма и срок выплаты могут определяться самой площадкой. Если перевод задерживается, сначала нужно проверить, отправил ли маркетплейс деньги. После подтверждения отправки статус отслеживается в личном кабинете Payoneer.

Payoneer Checkout для интернет-магазина

Payoneer Checkout — отдельное решение для приема платежей на сайте интернет-магазина. Оно предназначено для соответствующих критериям компаний, работающих в сфере электронной коммерции. Покупатели получают возможность оплачивать заказы картой, а продавец — управлять поступлениями через платежную инфраструктуру Payoneer.

Подключение Checkout не происходит автоматически после создания обычного бизнес-аккаунта. Компания проходит отдельную оценку, в ходе которой могут учитываться страна регистрации, оборот, ассортимент, история работы и технические характеристики сайта.

Интернет-магазин должен содержать понятную информацию о продавце, товарах, доставке, возвратах и конфиденциальности. Также необходимо соблюдать требования платежных систем и не продавать запрещенную продукцию.

Тарифы, валюты расчетов и технические условия предоставляются индивидуально. До подключения бизнесу следует оценить стоимость обработки, сроки поступления средств и совместимость решения с используемой системой управления сайтом.

Платежи поставщикам и подрядчикам

Средства с баланса Payoneer можно использовать для оплаты разрешенных коммерческих расходов. Компания может отправлять деньги поставщикам, профессиональным подрядчикам и другим получателям, связанным с ее деятельностью.

Перевод может направляться на аккаунт другого пользователя Payoneer или на банковский счет получателя. Перед подтверждением система показывает доступную информацию о комиссии, валюте и итоговой сумме.

Для проведения платежа необходимо:

  1. Выбрать тип получателя.
  2. Добавить его реквизиты.
  3. Указать сумму и валюту.
  4. Описать назначение операции.
  5. При необходимости приложить счет.
  6. Проверить комиссию и конвертацию.
  7. Подтвердить платеж.
  8. Отслеживать статус в истории транзакций.

Payoneer может запросить договор, инвойс или другое подтверждение деловых отношений. Компания должна хранить документы по каждому крупному или регулярному платежу.

Другие способы расчетов с контрагентами

Если на балансе недостаточно средств или компания использует другой источник оплаты, для соответствующих аккаунтов могут быть доступны дополнительные способы расчета. К ним относятся кредитная карта, местный банковский перевод, ACH-дебетование в США и прямой банковский платеж в Великобритании.

Предлагаемые методы зависят от страны отправителя и получателя. Система автоматически показывает те варианты, которые разрешены для конкретной операции.

Перед подтверждением необходимо учитывать:

  • комиссию выбранного способа;
  • валюту списания;
  • возможную конвертацию;
  • срок обработки;
  • лимиты;
  • требования к назначению платежа.

Не следует переводить средства неизвестному получателю по просьбе третьего лица. Если контрагент неожиданно меняет реквизиты, информацию необходимо перепроверить через ранее согласованный канал связи.

Карта Payoneer для бизнеса

Физическая или виртуальная карта Payoneer привязывается к доступному валютному балансу. С ее помощью компания может оплачивать рекламу, программное обеспечение, облачные сервисы, подписки и другие разрешенные расходы.

Карта может использоваться:

  • для онлайн-покупок;
  • в обычных торговых точках;
  • для оплаты цифровых сервисов;
  • для командировочных расходов;
  • для снятия наличных, если операция поддерживается;
  • для разделения отдельных категорий затрат.

Получение карты зависит от страны, типа аккаунта и соответствия критериям. Если продукт доступен, раздел заказа появляется в личном кабинете. Компания может получить физическую, виртуальную карту или несколько карт в поддерживаемых валютах.

За обслуживание, экспресс-доставку, снятие наличных, международные операции и конвертацию могут взиматься комиссии. Актуальные условия отображаются перед оформлением и в разделе тарифов аккаунта.

Вывод денег на корпоративный банковский счет

Выручку можно вывести на подтвержденный банковский счет компании. Для этого необходимо добавить реквизиты, дождаться их проверки и выбрать счет при создании операции.

Payoneer показывает валюту списания, возможный обмен, комиссию и предполагаемую сумму получения. Если валюта баланса совпадает с валютой банковского счета, конвертация может не потребоваться. При несовпадении применяется расчет обмена.

Имя владельца счета должно соответствовать названию компании или условиям, предусмотренным для конкретного аккаунта. Ошибка в номере счета, коде банка или данных получателя способна привести к задержке или возврату.

Срок зачисления зависит от страны, валюты и банковской инфраструктуры. Дополнительную комиссию может удержать банк-получатель или посредник. Ее необходимо уточнять в обслуживающей финансовой организации.

Управление валютами

Мультивалютный аккаунт помогает бизнесу разделять поступления и расходы по поддерживаемым валютам. Компания может получать выручку на один баланс, оплачивать поставщиков с другого и заранее подготавливать средства для будущих расчетов.

Перевод между валютными балансами выполняется через личный кабинет. До подтверждения система показывает применяемый расчет и сумму зачисления. Доступные валютные пары определяются регионом и типом аккаунта.

Для сокращения затрат полезно заранее выстроить валютную схему бизнеса. Если выручка и основные расходы проходят в USD, промежуточный обмен в EUR может оказаться ненужным. Однако выбор всегда должен учитывать валюту банковского счета, поставщиков и будущих обязательств.

Payoneer поддерживает операции более чем в 70 валютах, но это не означает, что каждый аккаунт получает все валюты одновременно. Фактический перечень отображается в личном кабинете.

Управляющий аккаунт и доступ сотрудников

Для бизнеса с несколькими платежными профилями может быть доступен Управляющий аккаунт. Он объединяет сведения об операциях и помогает контролировать движение средств через общий дашборд.

Компания также может добавлять пользователей и распределять доступ в соответствии с их обязанностями. Например, бухгалтеру требуется просмотр отчетов, а сотруднику отдела закупок — подготовка платежей поставщикам. Финальное подтверждение может оставаться за уполномоченным руководителем.

При распределении ролей важно соблюдать принцип минимально необходимого доступа. Сотрудник должен видеть только те функции, которые нужны ему для работы. После увольнения или изменения обязанностей права необходимо своевременно отозвать.

Нельзя использовать одну пару логина и пароля для всей команды. Индивидуальные учетные данные позволяют точнее контролировать действия и снижают риск несанкционированного доступа.

Отчеты и контроль бизнес-платежей

В личном кабинете сохраняется история поступлений, переводов, конвертаций, банковских выводов и операций с картой. Компания может фильтровать транзакции, проверять статус и загружать ежемесячные отчеты.

Финансовые отчеты помогают:

  • сверять поступления от клиентов;
  • контролировать выплаты маркетплейсов;
  • проверять расходы по карте;
  • находить комиссии;
  • сопоставлять платежи с инвойсами;
  • готовить сведения для бухгалтерии;
  • анализировать движение валют;
  • выявлять незнакомые операции.

Отчет Payoneer не заменяет полноценный бухгалтерский учет и налоговую отчетность. Компания должна хранить договоры, счета, акты и банковские документы в соответствии с законодательством своей страны.

Если операция находится на проверке, ее статус отображается в истории. Для обращения в поддержку необходимо сохранить идентификатор, дату, сумму и валюту транзакции.

Финансирование Capital Advance

Для отдельных соответствующих требованиям клиентов Payoneer предлагает Capital Advance. Это решение может предоставить бизнесу финансирование для закупки товаров, рекламы, расширения ассортимента или выхода на новые рынки. На официальной странице указывается возможность финансирования до 750 000 USD.

Capital Advance не является автоматически доступной функцией каждого аккаунта. Возможность предложения зависит от региона, истории поступлений, оборота и других критериев. Если продукт доступен, соответствующая информация появляется в личном кабинете.

Перед использованием необходимо изучить сумму, стоимость, порядок погашения и влияние выплат на денежный поток. Компания должна оценивать финансирование исходя из реальной потребности и способности выполнить обязательства.

Не следует доверять посредникам, которые обещают гарантированно подключить Capital Advance за отдельную плату. Решение о доступности принимает Payoneer на основании параметров конкретного аккаунта.

Выход бизнеса на международный рынок

Payoneer поддерживает платежные направления более чем в 190 странах и работу с десятками валют. Это помогает компании принимать оплату от клиентов, получать выплаты с площадок и рассчитываться с контрагентами на разных рынках.

Международное развитие требует не только удобного платежного инструмента. Бизнесу необходимо учитывать законодательство, налоги, валютный контроль, правила маркетплейсов и требования банков. Payoneer упрощает проведение операций, но не заменяет юридическую и бухгалтерскую подготовку.

Перед выходом в новую страну желательно определить:

  • способы получения оплаты;
  • основную валюту;
  • расходы на конвертацию;
  • доступные банковские счета;
  • порядок возвратов;
  • налоговые обязательства;
  • документы для подтверждения сделок;
  • сроки расчетов с поставщиками.

Чем понятнее организовано движение средств, тем проще контролировать прибыльность международного направления.

Комиссии Payoneer для бизнеса

Комиссия зависит от вида операции, валюты, страны и индивидуального тарифа аккаунта. Отдельно рассчитываются получение платежей, отправка средств, банковский вывод, обмен валют и использование карты.

При работе с маркетплейсом часть тарифа может устанавливаться самой площадкой. При запросе платежа стоимость зависит от выбранного клиентом способа. При банковском выводе учитываются валюта счета, страна банка и необходимость конвертации.

Перед подтверждением Payoneer показывает применяемую комиссию и итоговую сумму. Компаниям с регулярным оборотом следует анализировать полную стоимость движения денег, включая расходы платформы, банка, маркетплейса и возможных посредников.

Персональный тариф в личном кабинете имеет приоритет над общей информацией. Условия могут отличаться для разных регионов и типов бизнес-аккаунтов.

Безопасность и проверка операций

Payoneer применяет двухэтапную аутентификацию и инструменты мониторинга транзакций. Однако защита бизнес-аккаунта также зависит от внутренней организации компании.

Рекомендуется:

  • использовать уникальные пароли;
  • включить двухэтапную проверку;
  • назначить отдельные права сотрудникам;
  • регулярно пересматривать активные доступы;
  • проверять реквизиты перед переводом;
  • хранить договоры и инвойсы;
  • контролировать уведомления;
  • не выполнять операции через общедоступный Wi-Fi;
  • незамедлительно реагировать на неизвестную активность.

Payoneer может запросить документы о происхождении средств, структуре компании или конкретной сделке. Предоставление достоверной информации помогает подтвердить назначение операции. Пытаться обойти проверку или разбивать платежы для обхода лимитов нельзя.

Поддержка бизнес-клиентов

Официальная служба поддержки помогает решать вопросы с регистрацией, верификацией, получением платежей, картой и банковским выводом. Международная команда Payoneer предоставляет обслуживание более чем на 22 языках.

Перед обращением необходимо подготовить название компании, идентификатор клиента и сведения о проблемной операции. Не следует передавать пароль, одноразовый код или полный номер карты.

Если вопрос касается транзакции, полезно указать:

  • идентификатор операции;
  • дату и сумму;
  • валюту;
  • отправителя или получателя;
  • текущий статус;
  • краткое описание проблемы.

Создание нескольких одинаковых обращений не обязательно ускоряет рассмотрение. Лучше продолжать переписку в рамках уже открытого запроса.

Payoneer для бизнеса объединяет получение международной выручки, расчеты с контрагентами, управление валютами и банковский вывод. Для эффективной работы компании необходимо предоставлять актуальные сведения, правильно распределять доступ сотрудников и проверять условия каждой транзакции до ее подтверждения.

Частые вопросы о Payoneer для бизнеса

Может ли компания открыть аккаунт Payoneer?

Да, если регистрация доступна в стране компании и организация соответствует требованиям. Необходимо предоставить юридические сведения и пройти проверку.

Можно ли получать оплату от иностранных клиентов?

Для подходящих аккаунтов доступны запросы платежей и реквизиты для получения поддерживаемых переводов. Способы зависят от страны клиента и валюты.

Работает ли Payoneer с маркетплейсами?

Платформа интегрирована более чем с 2000 площадок, сетей и сервисов. Возможность подключения и условия выплаты определяются конкретным маркетплейсом.

Можно ли платить поставщикам?

Средства с баланса можно отправлять подходящим поставщикам и подрядчикам. Операция должна иметь подтвержденное деловое назначение.

Доступна ли карта Payoneer компании?

Карта предоставляется бизнес-клиентам, соответствующим установленным критериям. Если возможность доступна, она появляется в личном кабинете.

Как вывести деньги?

Необходимо добавить корпоративный банковский счет, выбрать баланс и указать сумму. Комиссия и конвертация отображаются до подтверждения.

Можно ли добавить сотрудников?

Для соответствующих бизнес-аккаунтов доступно добавление пользователей и распределение прав. Набор ролей зависит от подключенных инструментов.

Что такое Payoneer Checkout?

Это платежное решение для приема оплаты на сайте интернет-магазина. Оно подключается отдельно и доступно не всем компаниям.

Где посмотреть комиссии?

Персональные тарифы находятся в личном кабинете. Итоговая стоимость также показывается перед подтверждением каждой операции.

Payoneer