Мобильное приложение Payoneer — скачать на Android и iPhone

Международные платежи без лишних границ

Получайте оплату от зарубежных клиентов, управляйте валютами и отправляйте деловые платежи через единый аккаунт Payoneer.

Начать работу

Управляйте деловыми расходами
с картой Payoneer

Используйте доступный валютный баланс для оплаты рекламы, онлайн-сервисов, подписок и других расходов компании. Карта Payoneer может выпускаться в USD, EUR, GBP или CAD и принимается там, где поддерживается Mastercard®.

Подробнее о карте

Мобильное приложение Payoneer

Мобильное приложение Payoneer позволяет управлять международными бизнес-платежами со смартфона. Пользователь может просматривать валютные балансы, отслеживать поступления, отправлять доступные переводы, формировать запросы на оплату и выводить деньги на банковский счет.

Приложение предназначено для владельцев действующего аккаунта Payoneer. Оно не является отдельным электронным кошельком: после установки необходимо выполнить вход с данными ранее зарегистрированного профиля. Набор функций зависит от страны, типа аккаунта и подключенных платежных инструментов.

Скачать Payoneer можно на устройства под управлением Android и iOS. Устанавливать приложение необходимо только из официальных магазинов Google Play и App Store, предварительно проверив его название и разработчика.

Содержание
  1. Возможности приложения Payoneer
  2. Кому подходит мобильное приложение Payoneer
  3. Как скачать Payoneer на Android
  4. Как скачать Payoneer на iPhone
  5. Регистрация через приложение
  6. Вход в мобильное приложение Payoneer
  7. Главный экран приложения
  8. Просмотр валютных балансов
  9. Отслеживание платежей в реальном времени
  10. Получение платежей через приложение
  11. Запрос платежа клиенту
  12. Отправка бизнес-платежей
  13. Вывод денег через приложение Payoneer
  14. Управление валютами
  15. Финансовые уведомления
  16. Безопасность мобильного приложения
  17. Приложение и веб-версия Payoneer
  18. Комиссии в мобильном приложении
  19. Что делать, если приложение не работает
  20. Отзывы о приложении Payoneer
  21. Частые вопросы о приложении Payoneer
  22. Где скачать приложение Payoneer?
  23. Можно ли скачать Payoneer APK?
  24. Нужен ли аккаунт для входа?
  25. Можно ли получать деньги через приложение?
  26. Можно ли обменивать валюту?
  27. Почему не отображается нужная функция?
  28. Безопасен ли вход по отпечатку пальца?
  29. Что делать при потере телефона?
  30. Платная ли установка приложения?

Возможности приложения Payoneer

Приложение предоставляет быстрый доступ к основным операциям платежного аккаунта. Оно удобно для пользователей, которым необходимо контролировать международные поступления вне офиса или оперативно проверять статус перевода.

В зависимости от параметров аккаунта через приложение можно:

  • просматривать доступные валютные балансы;
  • проверять входящие и исходящие платежи;
  • получать уведомления о движении средств;
  • отправлять платежи поставщикам;
  • формировать запросы на оплату;
  • отслеживать статус транзакций;
  • выводить деньги на банковский счет;
  • управлять доступными валютами;
  • переводить средства между балансами;
  • контролировать финансовые операции.

Наличие определенной функции у одного пользователя не означает, что она будет отображаться у другого. Доступ зависит от страны, результатов верификации и типа профиля. Некоторые настройки могут быть представлены только в полной веб-версии личного кабинета.

Кому подходит мобильное приложение Payoneer

Приложение ориентировано на фрилансеров, предпринимателей, онлайн-продавцов и компании, которые получают или отправляют международные бизнес-платежи. Оно позволяет контролировать аккаунт без постоянного доступа к компьютеру.

Payoneer может быть полезен:

  • фрилансерам с зарубежными заказчиками;
  • продавцам на международных маркетплейсах;
  • владельцам интернет-магазинов;
  • агентствам и студиям;
  • поставщикам цифровых услуг;
  • предпринимателям с иностранными контрагентами;
  • компаниям с удаленными подрядчиками;
  • авторам и создателям контента.

Приложение особенно удобно при регулярных поступлениях. Пользователь получает уведомление, проверяет валюту и сумму, а затем выбирает дальнейшее действие. При этом сложные настройки, подключение отдельных продуктов и работа с корпоративными правами могут потребовать входа через браузер.

Как скачать Payoneer на Android

Официальное приложение для Android размещается в Google Play. Не следует загружать установочный APK-файл со сторонних сайтов, из сообщений или неизвестных каталогов. Такой файл может содержать вредоносный код и использоваться для кражи данных аккаунта.

Для установки необходимо:

  1. Открыть Google Play.
  2. Ввести Payoneer в строке поиска.
  3. Найти официальное приложение.
  4. Проверить название и разработчика.
  5. Ознакомиться с системными требованиями.
  6. Нажать кнопку установки.
  7. Дождаться завершения загрузки.
  8. Открыть приложение и выполнить вход.

Если приложение не отображается в магазине, оно может быть недоступно для выбранного региона, версии Android или конкретного устройства. Изменять страну магазина с помощью недостоверных данных не следует.

Обновления рекомендуется устанавливать своевременно. Они могут содержать исправления ошибок, улучшения интерфейса и обновленные механизмы безопасности.

Как скачать Payoneer на iPhone

Версия для iPhone распространяется через официальный магазин App Store. Перед установкой необходимо проверить карточку приложения и убедиться, что используется оригинальный продукт Payoneer.

Порядок установки выглядит следующим образом:

  1. Открыть App Store.
  2. Найти приложение Payoneer.
  3. Проверить разработчика и описание.
  4. Нажать кнопку загрузки.
  5. Подтвердить установку средствами Apple.
  6. Дождаться завершения процесса.
  7. Запустить приложение.
  8. Войти в существующий аккаунт.

На старой версии iOS отдельные возможности могут работать некорректно или приложение может не устанавливаться. В таком случае необходимо проверить наличие системного обновления.

Использовать неофициальные сборки, модифицированные версии и сторонние магазины нельзя. Они не гарантируют защиту платежных данных и могут привести к потере доступа к аккаунту.

Регистрация через приложение

Payoneer предназначен для управления зарегистрированным платежным аккаунтом. Если у пользователя еще нет профиля, ему может быть предложено перейти к регистрации. Форма и доступность создания аккаунта зависят от страны и выбранного сценария использования.

При регистрации необходимо указывать:

  • настоящее имя;
  • действующий адрес электронной почты;
  • актуальный номер телефона;
  • фактический адрес проживания;
  • сведения о профессиональной деятельности;
  • принадлежащий пользователю банковский счет;
  • информацию о компании, если создается бизнес-профиль.

После отправки заявки Payoneer проверяет данные и может запросить документы. Установка приложения не означает автоматического одобрения аккаунта. До завершения проверки часть функций будет недоступна.

Создавать профиль с чужими документами или вымышленной страной проживания нельзя. Если регистрация не поддерживается в регионе пользователя, обходить ограничение через недостоверные сведения не следует.

Вход в мобильное приложение Payoneer

Для входа используются данные действующего аккаунта. В большинстве случаев имя пользователя совпадает с адресом электронной почты, указанным при регистрации. После ввода пароля система может запросить дополнительное подтверждение.

Стандартный процесс входа включает:

  1. Открытие официального приложения.
  2. Ввод имени пользователя.
  3. Ввод пароля.
  4. Получение одноразового кода.
  5. Подтверждение авторизации.
  6. Настройку доступной биометрической защиты.

На поддерживаемых устройствах может быть доступен вход по отпечатку пальца или распознаванию лица. Биометрия повышает удобство, но не заменяет надежный пароль и защиту самого смартфона.

Если приложение запрашивает код после входа с нового устройства, это нормальная мера безопасности. Перед вводом необходимо убедиться, что код был получен именно в результате действия владельца аккаунта.

Главный экран приложения

На стартовой странице отображается основная информация о платежном аккаунте. Пользователь может увидеть доступные валютные балансы, последние транзакции и уведомления, требующие внимания.

Главный экран помогает быстро ответить на несколько вопросов: поступил ли ожидаемый платеж, какая сумма доступна, завершен ли банковский вывод и появились ли новые запросы системы.

Для получения подробной информации необходимо открыть соответствующую операцию. В карточке транзакции могут отображаться дата, сумма, валюта, отправитель или получатель и текущий статус.

Если Payoneer запрашивает дополнительный документ, соответствующее уведомление может появиться в приложении. Однако загрузка и управление сложными требованиями иногда удобнее через веб-версию личного кабинета.

Просмотр валютных балансов

Приложение позволяет просматривать средства в доступных валютах. Каждый баланс отображается отдельно, благодаря чему пользователь понимает, какая сумма доступна для вывода, перевода или дальнейшего обмена.

Перечень валют зависит от страны и параметров аккаунта. Одному пользователю могут быть доступны USD, EUR и GBP, другому — иной набор. Самостоятельно активировать любую валюту без одобрения Payoneer нельзя.

При открытии баланса можно проверить связанные с ним операции. Это удобно для разделения доходов от разных клиентов и контроля расходов.

Важно отличать общий остаток от суммы, доступной для конкретного действия. Часть средств может обрабатываться, ожидать проверки или быть недоступной до завершения операции.

Отслеживание платежей в реальном времени

Одна из основных функций приложения — контроль входящих и исходящих транзакций. Пользователь может быстро проверить, поступила ли оплата, отправлен ли перевод и завершился ли вывод на банковский счет.

Операции могут иметь разные статусы:

  • платеж ожидается;
  • операция обрабатывается;
  • проводится проверка;
  • платеж завершен;
  • транзакция отменена;
  • операция отклонена;
  • требуется действие пользователя.

Точное название статуса зависит от типа платежа и версии интерфейса. Если транзакция находится на рассмотрении, необходимо проверить уведомления и доступные запросы документов.

При обращении в поддержку следует сохранить идентификатор операции, дату, сумму и валюту. Эта информация помогает быстрее найти платеж.

Получение платежей через приложение

Через мобильный интерфейс пользователь может контролировать поступления от клиентов, онлайн-площадок и других поддерживаемых источников. После зачисления деньги отражаются на соответствующем валютном балансе.

Если платеж еще не отображается, необходимо сначала уточнить, был ли он фактически отправлен. Например, маркетплейс может сформировать выплату, но продолжать обрабатывать ее на своей стороне.

Получение денег может сопровождаться дополнительной проверкой. Payoneer вправе запросить информацию о плательщике, договор, счет или описание услуги. Предоставлять необходимо только достоверные документы, связанные с конкретной операцией.

Приложение не следует использовать для получения неподтвержденных личных переводов. Аккаунт Payoneer предназначен преимущественно для международных бизнес-платежей.

Запрос платежа клиенту

Функция запроса платежа позволяет выставить клиенту счет со смартфона. Пользователь указывает плательщика, сумму, валюту и назначение, после чего отправляет готовый запрос.

Для создания необходимо:

  1. Открыть раздел получения платежей.
  2. Выбрать создание запроса.
  3. Указать сведения о клиенте.
  4. Ввести сумму.
  5. Выбрать доступную валюту.
  6. Добавить описание работы или товара.
  7. При необходимости приложить документ.
  8. Проверить данные.
  9. Отправить запрос клиенту.

Получатель запроса видит доступные способы оплаты. Их перечень и комиссия зависят от страны и параметров операции. Отправка запроса сама по себе не означает зачисление денег: клиент должен выполнить платеж.

Функцию необходимо использовать только для реальной коммерческой операции. Назначение должно точно описывать оказанную услугу или поставленный товар.

Отправка бизнес-платежей

Через приложение можно отправлять доступные платежи поставщикам и подрядчикам. Получателем может быть другой пользователь Payoneer или владелец подходящего банковского счета.

Перед подтверждением необходимо проверить:

  • имя получателя;
  • банковские реквизиты;
  • валюту;
  • сумму;
  • назначение;
  • комиссию;
  • возможную конвертацию.

Система может запросить инвойс, договор или другое основание. Это особенно вероятно при новом получателе, необычной сумме или изменении характера операций.

Если поставщик неожиданно прислал другие реквизиты, их необходимо подтвердить через ранее согласованный канал связи. Подмена платежных данных является распространенной формой мошенничества.

Вывод денег через приложение Payoneer

Мобильное приложение позволяет вывести средства на одобренный банковский счет. Пользователь выбирает счет, валютный баланс и сумму, после чего проверяет расчет.

Стандартная последовательность выглядит так:

  1. Открыть функцию вывода средств.
  2. Выбрать подтвержденный банковский счет.
  3. Указать баланс для списания.
  4. Ввести сумму.
  5. Проверить валюту зачисления.
  6. Ознакомиться с курсом и комиссией.
  7. Подтвердить операцию.
  8. Отслеживать статус.

Если банковский счет еще не добавлен или ожидает проверки, выполнить вывод не получится. Добавление и изменение реквизитов может потребовать входа через веб-версию.

Срок поступления зависит от банка, валюты, страны и рабочих дней. Дополнительную комиссию способен удержать банк-получатель или посредник.

Управление валютами

Через приложение можно просматривать доступные валюты и выполнять поддерживаемые переводы между балансами. Перед конвертацией Payoneer показывает исходную сумму, расчет и результат обмена.

Функция может пригодиться, если пользователь получил оплату в одной валюте, а деловые расходы или банковский счет номинированы в другой. Однако несколько последовательных обменов увеличивают общую стоимость использования средств.

Перед подтверждением рекомендуется определить, действительно ли конвертация необходима. Иногда выгоднее сохранить деньги в исходной валюте для будущей оплаты поставщику или подписки.

Доступные валютные пары и лимиты зависят от аккаунта. Если нужное направление отсутствует, выполнить обмен через приложение нельзя.

Финансовые уведомления

Приложение отправляет уведомления о платежах и изменениях в аккаунте. Они помогают быстрее узнавать о поступлении денег, завершении вывода или необходимости выполнить дополнительное действие.

Полезно включить оповещения о:

  • входящих платежах;
  • отправленных переводах;
  • банковском выводе;
  • изменении статуса;
  • запросах документов;
  • действиях с аккаунтом;
  • подозрительной активности.

Уведомление не следует воспринимать как окончательное подтверждение без проверки. Если сообщение сообщает о поступлении денег, необходимо открыть приложение и найти операцию в истории.

Нельзя переходить к авторизации по ссылкам из подозрительных SMS или писем. Безопаснее открыть официальное приложение самостоятельно.

Безопасность мобильного приложения

Смартфон с установленным Payoneer получает доступ к финансовой информации, поэтому его необходимо защищать не менее внимательно, чем компьютер.

Рекомендуется:

  • установить код блокировки экрана;
  • включить отпечаток пальца или распознавание лица;
  • использовать уникальный пароль Payoneer;
  • активировать двухэтапную проверку;
  • своевременно обновлять приложение;
  • не устанавливать программы из неизвестных источников;
  • избегать общедоступного Wi-Fi;
  • скрывать содержимое финансовых уведомлений;
  • регулярно проверять историю операций.

Пароль и одноразовый код нельзя передавать даже человеку, который представляется сотрудником поддержки. Для решения вопроса службе поддержки не требуется входить в аккаунт вместо пользователя.

При потере смартфона следует изменить пароль Payoneer, завершить активные сеансы, проверить привязанный номер и изучить последние операции.

Приложение и веб-версия Payoneer

Мобильное приложение предназначено для быстрого контроля и выполнения повседневных операций. Веб-версия удобнее для работы с документами, подробными отчетами, банковскими счетами и некоторыми настройками профиля.

В приложении удобно:

  • проверять баланс;
  • отслеживать транзакции;
  • получать уведомления;
  • отправлять доступные платежи;
  • запрашивать оплату;
  • выполнять банковский вывод.

Через браузер может быть удобнее управлять сложной верификацией, скачивать отчеты, редактировать реквизиты и просматривать расширенную информацию. Набор функций регулярно обновляется, поэтому раздел, ранее доступный только на сайте, может появиться в приложении.

Использование одного интерфейса не отключает другой. Пользователь может контролировать аккаунт со смартфона, а при необходимости переходить к полной веб-версии.

Комиссии в мобильном приложении

Установка приложения Payoneer бесплатна. Однако финансовые операции тарифицируются по условиям аккаунта. Комиссия может применяться к получению платежа, переводу, конвертации, банковскому выводу или использованию карты.

Перед подтверждением операции приложение показывает доступный расчет. Пользователю необходимо проверить:

  • сумму списания;
  • комиссию;
  • валюту;
  • курс конвертации;
  • итоговую сумму получения.

Тарифы в приложении и веб-версии относятся к одному аккаунту. Если условия отличаются от общей информации на сайте, приоритет имеет персональный расчет перед операцией.

Комиссию также может установить маркетплейс, банк или платежный посредник. Такие расходы не всегда контролируются Payoneer.

Что делать, если приложение не работает

Проблема может быть связана с соединением, устаревшей версией программы, настройками устройства или временным техническим сбоем.

Сначала рекомендуется:

  1. Проверить интернет-соединение.
  2. Закрыть и повторно открыть приложение.
  3. Установить доступное обновление.
  4. Перезагрузить смартфон.
  5. Проверить дату и время устройства.
  6. Убедиться в наличии свободной памяти.
  7. Попробовать войти через веб-версию.
  8. Проверить уведомления Payoneer.
  9. Обратиться в поддержку, если проблема сохраняется.

Не следует многократно вводить пароль на подозрительном экране. Если внешний вид приложения изменился неожиданно, необходимо проверить, что установлена официальная версия.

Перед удалением программы нужно убедиться, что пользователь помнит данные для входа и имеет доступ к номеру телефона, используемому для подтверждения.

Отзывы о приложении Payoneer

Пользователи обычно отмечают удобство контроля балансов, банковского вывода и мгновенных уведомлений. Приложение позволяет быстро проверить поступление, не входя каждый раз в веб-версию.

Оценка может зависеть от страны, устройства и функций аккаунта. Отзыв пользователя с картой и несколькими валютными балансами нельзя полностью переносить на профиль, где доступен только один способ получения выплат.

При изучении отзывов стоит учитывать:

  • дату публикации;
  • версию приложения;
  • операционную систему;
  • страну пользователя;
  • тип операции;
  • описание фактической проблемы.

Сложности с верификацией, региональными ограничениями или банковским счетом не всегда связаны с технической работой самого приложения.

Мобильное приложение Payoneer помогает контролировать международные бизнес-платежи с телефона: проверять балансы, получать уведомления, отправлять запросы клиентам и выводить средства. Для безопасной работы необходимо устанавливать только официальную версию, защищать устройство и проверять все финансовые операции перед подтверждением.

Частые вопросы о приложении Payoneer

Где скачать приложение Payoneer?

Официальное приложение размещено в Google Play для Android и App Store для iPhone.

Можно ли скачать Payoneer APK?

Использовать APK со стороннего сайта не рекомендуется. Безопаснее устанавливать приложение только через официальный магазин.

Нужен ли аккаунт для входа?

Да, приложение работает с существующим аккаунтом Payoneer. Если профиля нет, пользователю может быть предложена регистрация.

Можно ли получать деньги через приложение?

В приложении можно отслеживать поступления и пользоваться доступными функциями получения платежей, включая запрос оплаты.

Можно ли обменивать валюту?

Для подходящих аккаунтов доступен перевод между поддерживаемыми валютными балансами. Комиссия и итоговая сумма показываются заранее.

Почему не отображается нужная функция?

Набор возможностей зависит от страны, типа аккаунта, верификации и версии приложения. Некоторые настройки доступны только через веб-версию.

Безопасен ли вход по отпечатку пальца?

Биометрия обеспечивает дополнительное удобство при условии, что устройство защищено кодом и используется только владельцем.

Что делать при потере телефона?

Необходимо изменить пароль, проверить активные сеансы и последние операции. При подозрительной активности следует обратиться в поддержку.

Платная ли установка приложения?

Нет, скачать приложение можно бесплатно. Комиссии применяются к отдельным финансовым операциям в соответствии с тарифом аккаунта.

Payoneer